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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

Responsable du traitement

Nicola Battistini — Craftflow
Route de Stavelot 6A/3, 4190 Ferrières, Belgique
Email : nico@craftflow.be

Données collectées

Le seul point de collecte de données personnelles sur ce site est le formulaire de contact. Les données recueillies sont :

Donnée	Finalité	Base légale
Nom	Identifier l'interlocuteur	Consentement
Adresse email	Répondre à la demande	Consentement
Sujet	Qualifier la demande	Consentement
Message	Traiter la demande	Consentement

Ces données sont collectées uniquement sur la base du consentement explicite de la personne concernée, matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire.

Aucune autre donnée personnelle n'est collectée à l'insu de l'utilisateur.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies tiers. Google Analytics est présent dans le code source mais n'est pas activé (aucun Measurement ID configuré) — aucune donnée n'est transmise à Google.

Aucun cookie publicitaire, de tracking ou de profilage n'est déposé. Le site peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (session serveur), qui ne requièrent pas de consentement au sens du RGPD.

Transfert de données

Aucune donnée personnelle collectée via ce site n'est transférée hors de l'Union européenne. Aucune donnée n'est cédée, vendue ou partagée avec des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange, puis supprimées.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition : vous opposer à un traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez : nico@craftflow.be
Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge :

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Site : autoriteprotectiondonnees.be

Pour toute question relative à cette politique, contactez : nico@craftflow.be